Política de pagamento e cancelamento

Tarifa flexível

  • O valor total da hospedagem é cobrado 3 dias antes do check-in.
  • Cancelamento gratuito até 3 dias antes do check-in.
  • Se avisar com até 3 dias de antecedência, você pode receber um crédito para remarcar a estadia.
  • Cancelamentos com menos de 3 dias, alterações e não comparecimento (no-show) não têm reembolso.

Tarifa não reembolsável

  • O valor total da hospedagem é cobrado no momento da reserva.
  • Não há reembolso e não é possível alterar as datas.
  • Em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento (no-show), não há reembolso nem crédito.

Datas especiais

Em datas especiais, como Réveillon, Carnaval, Rock in Rio e grandes eventos, vale a tarifa não reembolsável.

A tarifa e as condições aplicáveis aparecem na tela de reserva antes da confirmação. Para dúvidas ou pedidos de alteração, fale conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.

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